家人听力不好，你应该注意的交流技巧有哪些

来源： 发布日期：2018.02.02 点击量：

作为听力行业的从业者，我们会经常对听障朋友说：“您听力不好其实不只是您一个人的事情，它也关系到您的家庭及身边的朋友…”。比如，家里有听力不好的成员，需要大声说话才可以交流，殊不知经常大声讲话也是很伤气的，进而影响嗓子。再比如，看电视的问题，听力不好的人经常把电视声音开的超过正常音量的两倍甚至以上，我们经常听到家属们抱怨说：”我平时看电视音量都放到15，我老伴都开到快40了…“等等。

以上这些情景，经常在很多家庭上演，要有效地与听障人士交谈，需要耐心。虽然助听器和人工耳蜗是个好帮手，但毕竟只是辅助工具，并不能恢复佩戴者的正常听觉，听障人士最需要的是被他人接纳、理解，不要不耐烦。如何与身边听力不好或是戴助听器的人更好的交流，除了需要耐心，也一定是需要一些技巧的。

1尽量缩短谈话距离

与听障人士交谈最好是面对面，不要在另一房间或听者看不见您的地方讲话。

2让听方清楚看见您的脸

唇读及其他非言语信息，能帮助对方了解谈话内容，所以当您讲话时，要让对方清楚地看见您的脸，不要背对着对方、用手或其他物体遮住脸、口里含着东西或不停的走动等。

3说话不要太快或东拉西扯

这样都会令对方无所适从。只要稍微慢下来，并在转换话题前通知听者，使听者先有心理准备容易理解谈话内容。

4用平常适中的语调说话

与听障人士交谈不需要特别大声叫嚷，尤其是已佩戴了助听器的人或人工耳蜗植入者，大声叫嚷不但扭曲语音，令语音难以辨认，过大的声音也可能令听者感到不适。

5说话前先引起听者的注意

例如：在背后轻拍听者的背后、在开会或小组讨论时，发言前先微微举手，令听者有心理准备，方便集中精神听您说话。

6在说话技巧方面，可通过几种方式帮助与听障者之间的沟通

一是简化复杂的句子。冗长而复杂的句子往往令人难以理解，最好运用简短、清晰的语句，或将一个复杂的句子简化成几个短句。二是重组句子。如果听者没听清您说话，尝试以另外的方法表达您的意思，重组句子能提供额外的信息，这样听者能较容易地了解谈话内容。例如：“去打球吗？”或“我想去打球，你去吗？”。三是简化数字的传递。面对面谈话时，您可利用手势帮助表达数字，但在电话中则可以将数字简化成字，例如将二百四十五简化成二四五，您也可以每次只说一个字，请听者重复。

7随时注意听者是否明白您的信息

当弱听人士听不清楚某些语句时，有时会假装听懂来避免尴尬。因此，您应不时注意听者的反应，看他是否明白您说的话。遇上含糊的地方，只需重复听不清楚的字眼，不用整句重复。

8允许多些时间交谈   弱听人士需要非常专注地聆听和充足的时间，才能完全理解谈话内容，因此，说话时应慢慢地表达清楚，不要将许多信息匆匆地在很短时间内表达，这样双方都能愉快地谈话。

总之，大多数的听障人士在听力损失得以有效补偿的前提下，通过一些交流技巧，都能与健听人有效沟通，很好地融入社会，所以我们如何更好的与他们交谈，做好我们自己的角色很重要，懂得换位思考，如果我们是听力受损人士，是多么希望大家与我们友好的交谈。所以，不要歧视，再耐心一点，要相信，他们会听得懂。