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公司新闻

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  • 发布时间:2020-02-17

    众志成城 共抗疫情——力声特耳蜗棒棒的!

    视频中的这位神采奕奕的老人名叫王长征,来自湖南省常德市。如今通过力声特人工耳蜗再次回到有声世界。在这个特殊的时期,呼吁大家待在家里不要出门,同时好好利用这个假期多多训练听力! 失聪半世纪 铁树又开花 在过去失聪的50多年时间里,我和许许多多的其他失聪者一样,也曾经走南闯北,辗转多地寻找重新听见声音的希望,包括打针、吃药、针灸,甚至耳内滴鲤鱼胆汁,放置麝香等偏方,但是最后全部让人失望。 不过,我始终相信,随着时代的发展和医学科学的进步,聋人回归有声世界不是梦想。自上个世纪七十年代世界上第一台多通道人工耳蜗面世以来,我始终关注着这一造福聋人的耳科医学科学的发展。2011年,上海力声特取得中国本土第一个人工耳蜗医疗器械注册证,成为中国第一个具有自主知识产权的人工耳蜗,先后在全国多家医院临床并上市。我获得这一消息后欣喜异常。 2016年8月,我来到上海力声特医学科技公司,近距离参观了人工耳蜗的内外部件,了解了人工耳蜗工作原理,并在网上查阅了许多力声特耳蜗手术者术后体验和效果,对植入力声特人工耳蜗恢复听力充满了信心。同年10月,我决定要做国产力声特人工耳蜗。 ...

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  • 发布时间:2020-02-16

    隔离病毒不隔爱,我们一直都在!

    “喂,您好,我是力声特售后客服……”,“待在家里,尽量别出门,一定要做好防护......”这样的话,一天不知重复多少次。全天在线,这就是力声特售后客服的工作状态。 一场突如其来的疫情,牵动着全国14亿人的心,这场抗击疫情战役,没有人可以置身事外。相信这段时间对每个人来说都很难熬,对于人工耳蜗植入者群体更是一种挑战,当产品使用过程中出现问题,非常容易变得焦躁。为了不耽误植入者的日常使用,不辜负每一位植入者的信任,力声特在这个特殊的时刻依然坚守在大家身边。 疫情期间,力声特售后工作人员一直在岗,通过微信、电话方式随时与人工耳蜗植入者们保持联系,竭力为植入者远程解决问题,持续提供高质量、高水准的售后服务。 2月5日,秦先生正在客厅看电视时,人工耳蜗设备突然变得声音不正常,秦先生和售后反映了情况。一收到信息,正在家中吃饭的客服小姚立马放下碗筷,耐心了解植入者使用情况,最终通过远程视频指导帮助植入者解决了问题。 “每当解决用户出现的问题,总是有一种成就感,他们一旦产品出现问题就没法听到声音,无法与人交流,这样的感觉真是太糟了。” 新型冠...

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  • 发布时间:2020-02-15

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  • 发布时间:2020-02-14

    致敬,社区安全的守护者!

    “2020年2月12日0-24时,南宁市无新增新型冠状病毒肺炎确诊病例。”这是南宁市卫健委发布的最新信息。 成绩的背后,是网格员、社区协管员组成的第一道堡垒发挥了作用。在这支默默无闻的队伍中,有一位既普通又特殊的人,他叫彭国华。 网格员说:“以前彭师傅很少参与社区活动,这几年经常来社区帮忙,特别热心。” “我以前耳聋严重得很,戴着助听器和人交流不方便,也找不到工作,失业在家,就不愿意出门,心情很差。2012年初,在爱心企业的捐赠下,做了力声特公司国产人工耳蜗,能听见声音了,重回社会了,我很感激,人家帮助我,我也得帮助社会啊!现在当协管员,要把这份爱心传递下去!” 大年初三,彭国华接到社区通知,问他愿不愿意协助做社区疫情防控,他没有丝毫犹豫,到社区领疫情防控资料,学习防护知识。 “疫情是全社会的事,我是社区协管员,协助居委会做好疫情防控工作,保护好住户们的安全,挺好的,很充实。”彭国华自豪地说。 “现在离不了人工耳蜗了,如果哪天不戴耳蜗,人家和我说话,我啥也听不懂,有了耳蜗就不怕了。” 每天一大早,他检查...

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  • 发布时间:2020-02-08

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